Internetanbieter

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Habe keinen solchen Fred gefunden, was mich wundert.
Falls doch schon vorhanden, bitte schliessen.


Wie ich bereits an andrer Stelle erwähnte, werde ich bald mit 2 Freundinnen zusammenziehen.
Wir haben zwar noch keine Wohnung, möchten uns jedoch schon Rechtzeitig um einen Telefonanschluss bzw. Internetanbieter kümmern.
Nun gibt es aber ja zigtausende Anbieter und als Laie blickt man da nicht so leicht durch.
Das einzige wo ich mir ziemlich sicher bin, ist, das die Telekom raus ist...
Von iesey hab ich jetzt auch nur schlechtes gehört.

Bei welchem Anbieter seid Ihr? Wen könnt Ihr empfehlen, wen überhaupt nicht?

Da wir alle 3 das Internet recht viel nutzen, ist eine Flatrate wohl das sinnvollste. Ich persönlich hab zwar ne Festnetznummer von O2-Genion und die eine Freundin auch, aber die 3. nicht. Von daher bräuchten wir eigentlich auch günstige Telefonoptionen, am besten natürlich auch Flatrate.

Ich freue mich über Tips.

Hallo!
Also ich bin bei der sexy Alice . Anschlussgebühren musste ich keine entrichten- nur 9,90€ Versandkosten.

Ich zahle 39,90€ für DSL flatrate (glaube ne 6000er Leitung)
+ Telefonflatrate ins Festnetz

Vom "in Auftrag geben- bis Anschluss" vergingen ca.4Wochen- ratz fatz also*gg*

Ich habe allerdings über analog- mit Router, was so keine Probs bereitet.

Kostenfreie Nummer für Störungen
und die Mitarbeiter sind echt immer nett am Telefone!

E: bezüglich untrigem Post:

Haben zwar einen miserablen Kundenservice

Also ich habe anderweitige Erfahrungen gemacht

E: Hoffe Dir weitergeholfen zu haben;o)

Ich kann nur das Angebot von Alice empfehlen. 39,90€ für Telefon- und DSL-Flat, nur DSL-Flat gibt es für nur 29,90€ ("Alice Light", gegen nur 2€ Aufpreis gibt es einen Telefonanschluß per Minutenabrechnung dazu). Ein besseres Angebot ohne die Notwendigkeit eines Telekom-Anschlusses habe ich bisher nirgends gesehen.

Haben zwar einen miserablen Kundenservice, aber den muß man nicht allzu oft in Anspruch nehmen, und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt im großen und ganzen.

Wir haben seit Anfang '02 Internet, hatten damals ne normale DSL-768kbit-Flatrate, als Router ne Eumex. Nach unglaublichen 5 Monaten Dauer bis zur Freischaltung gab es andauernd Schwierigkeiten, alle zwei Tage hatten wir mehrere Stunden kein Internet. Installiert hatte das damals noch ein Techniker vonner Telekom. Irgendwann haben wir dann das Inet über nen seperaten Router laufen lassen (Eumex regelt ja auch Telefon), dann gings besser.
Dann haben wir, weil es trotzdem regelmäßig (1 Mal pro Monat ca.) zu Problemen kam und wir dann immer erst beim Service anrufen mussten, irgendwann 2004 zu Versatel gewechselt. Erst DSL2k mit Telefonflat. Freischalten hat auch ein paar Wochen gedauert, aber Probleme hatten wir dann keine mehr. Inzwischen haben wir den DSL16k Tarif auch mit Telefonflat. Zahlen so ca. 60€ inkl. ISDN-Grundgebühr.

DSL 2k mit Telefonflat gibt's von Versatel jetzt für 35€ inkl.- ISDN-Grundgebühr, dafür haben sie vor zwei Wochen recht viel Werbung gemacht.
Das war glaub ich so das Günstigste im Moment.

Abraten würde ich von AOL und natürlich von Telekom. Telekom ist im Vergleich sauteuer und vom angeblich so tollen Service merkte ich bis jetzt nicht viel. AOL hat ein Bekannter und er ist mit Zuverlässigkeit/Service sehr unzufrieden.

edit: Beim Zocken schwankt mein Ping zwischen 5 und 20...

Arcor DSL 2000 mit Fastpath + Telefon-Flat = 39,90Euro

War in über einem Jahr nicht einmal down oder ähnliches, allerdings interessiert sich der Kundenservice für Probleme brennend bis garnicht...

-e-
dummes euro-zeichen -.-

Möchteste eins von mir haben?

€

on: Auch arcor, genau wie Haken. Wenig bis gar keine Probleme.

bei mir wird das €...

Aha. Interessant.

da ihr schon o2 kunden seid, nehmt das o2 paket, 6000ér flat + telefonflat ins deutsche festnetz. 3 telefonnummern gibt es auch dazu, wohl recht praktisch für euch 3.
o2 kunden zahlen bei abschluss 35€/monat, nicht o2 kunden 39€.
kinderleichte installation+dsl/fon wlan router für 9.90 einmalig.

kundenservice ist auch 1-2.

Ich bin nun seit gut 2 Jahren bei Versatel und super zufrieden. Kurz vor Ablauf des "alten" Versatelvertrags rief man auch bei mir an und bot mir direkt einen günstigeren Tarif an. Derzeit zahl ich 35€ für DSL2000, ISDN-Telefonanschluß inkl. aller Anrufe ins Festnetz (ausser Sondernummer natürlich)

Alice ist zu empfehlen, wenn man die kurzen Kündigungsfristen benötigt.

hier mal ein Preisvergleich

Also die Telekom kann ich absolut nicht empfehlen. Bin seit Septemper nicht mehr bei denen und die wollen immer noch Geld, für Leistungen die ich angeblich im Dezember bezogen hätte.
Erst war alles geregelt. Ich hatte sogar zuviel bezahlt und mir wurde gesagt, ich hätte dafür ne Gutschrift bekommen..... Letzten Monat Post vom Anwalt bekommen, ich solle meine Rechnung vom Dez begleichen, natürlich + Anwaltskosten.

Über die Telekom brauchen wir uns gar nicht erst zu unterhalten. Jeder, der mal bei der Telekom war, wird den kundenunfreundlichen Call-Center-Mitarbeiter (oder auch die Rechnungs- und Störungsstelle) noch in bester Erinnerung haben.

Ne richtige Empfehlung kann ich aber auch nicht abgeben, da ich beim DAU- Anbieter AOL bin.



P.S.: Wieso bin ich eigentlich immer noch bei AOL?

Wegen der lebenslangen Vertragsbindung?

WARGH... Wieso bin ich da noch nicht früher drauf gekommen Herbarius?


HAb eben mal bei AOL angerufen, die meinten ich könne frühestens im August 2008 kündigen. Ich dann so: "Waaaaaaaaaaaaaaaaaas, und dafür sitz ich hier drei Stunden in der Warteschleife?"

Sobalds geht werde ich aus meinen Fehlern lernen und mir auch einen anderen Anbieter suchen. Deshalb:

Wer kennt einen guten Anbieter?

DSL (so schnelll wie`s bei der Telekom freigeschaltet wurde) via Congster für 7 Euro/Monat + die Kosten der Telekom für die Bereitstellunng des DSL Anschlusses für im Moment noch DSL 6000 sind glaub 20 Euro extra.Nächstens upgrade auf DSL 16000 für "nur" 5 Euro mehr (an die Telekom).

Das geile bei Congster ist wie gesagt 7 Euro/Monat egal wie schnell das Internet ist.Ich krieg immer die maximale Leitungsleistung der Telekom und das sind in meiner Gegend grad 6000 Kb/s.

Infos & Anmeldung http://www.Congster.de/


M.f.G.

Vielen Dank für die bisherigen Antworten.
Scheint ja wirklich eine wahnsinnige Bandbreite an Anbietern zu geben...das wird schwer...
Postet fleissig weiter, wenn Ihr noch was wisst

Arcor rules

Wie übelst gebunden? Ich zahle 39.90€ für Telefonflatrate + Internetflatrate + 1Jahr Vertragsbindung?

Finde Arcor auch klasse...allerdings wohl hauptsächlich weil Sie bei Uns auf der Strasse die Einzigen sind die Uns DSL bieten...und das über das Netz der Telekom die es nicht anbieten...:)
Hab damals tierisch rumgemacht da auffem Dorf DSL nicht unbedingt Standard ist.

Angeregt durch diesen Fred hab ich grad mal ein paar Anbieter angeklickt. Im Grunde bietet keiner von denen hier im Outback DSL an....

Nur die Telekom...

Telekom...


Irgendwie son Hasswort für mich. Wie Kretze, Weltkrieg oder Pädophilie (schweiss, derber Vergleich aber das wär der letzte Verein, zu dem ich gehen würde).

Ich hab (ohne Witz!) alle drei Monate ne Rechnung zu reklamieren (immer im schnitt zwischen 5 und 10 Euro zuviel auffer Rechnung). Dann wurde mir einfach mal ne Woche das DSL abgestellt, keiner weiss warum (noch nicht mal die von der Telekom konnten sich das erklären!). Das is für mich bei dem Firmenmanagement (angefangen vom nicht zu erreichenden Monteur mit Zeitfenster "zwischen 12 und 18 Uhr" übers Callcenter mit anscheinend dauerhaft unzureichend geschultem Personal bis hin zur Rechnungsstelle) einfach kein Unternehmen, über das ich mit anderen Menschen kommuniziere.

Vergebliche Versuche zu Arcor zu wechseln scheiterten, weil die kein Netz bei uns ham (was ich bei ner 20.000 Einwohnerstadt in BW nur teilweise verstehen kann). Drittanbieter schön und gut, löst aber das Telekomproblem letztendlich doch nicht.

Ich frage mich, wie lange ich noch aushalten muss bis es in Deutschland mehr Netzanbieter außer KabelDeutschland und die Telekom gibt.

Weiss da wer von euch mehr darüber?

Meine Eltern haben seit neuestem Tele2. Das scheint bis jetzt auch alles recht problemlos vonstatten gegangen zu sein und funktioniert auch ohne Probleme. Bis jetzt...

Drittanbietereinwahl usw. fällt dann flach.

Warum sollte man sich auch über einen Drittanbieter einwählen, wenn man eine Flatrate hat?

Hm... Seh ich auch so. Ich finds halt nur kacke von der Telekom, dass die so mit einem umgehen. Aber Achtung: neuer Fall (diesmal aus der Mobilfunkbranche): Vodafone hat meine Karte gesperrt, weil ich den letzten Rechnungsbetrag einbehalten habe. Das ganze aus dem Grund, weil Vodafone (ich nutze einen Tarif mit 240 Inklusivminuten und 150 SMS für knappe 65€ - sehr teuer, ich weiss.) mir in der Mitte des Abrechnungszeitraumes meine noch verbliebenen Inklusivminuten einfach genullt hat. Die Tussi im Callcenter meinte dann, das würde der nächsten Rechnung gutgeschrieben, ich solle aber zahlen. Ich darauf: würden sie für eine Dienstleistung zahlen, die Sie nicht in Anspruch genommen haben?. Hat natürlich nichts genutzt.

Fakt ist, dass ich einen Betrag von 140€ überweisen muss (statt wie oben gesagt 65) und mir der Rest (der ja weil die Inklusivminuten leer waren dann in einem umso teureren Tarif abgerechnet wurde) gutgeschrieben werde. Ich sagte sie solle die Karte wieder aufmachen oder das geht über den Anwalt, die Vodafone AG und ich hätten schliesslich einen Vertrag miteinander (versucht Eindruck zu schinden, hat wieder nichts genutzt, denn...). Dann der Hammer: Meinte die Tussi im Callcenter: machen sie doch.

Ich versteh die Welt nicht mehr. Probs mit der Telekom, Probs mit Vodafone, und weit und breit kein Ende in Sicht.

Dann der Hammer: Meinte die Tussi im Callcenter: machen sie doch.

Hm, wenn mir einer am Telefon mit dem Anwalt droht, dann sag ich das aber auch.

Wobei ich natürlich verstehe, daß Du sauer bist.

Just my two cents.

An die schweizer:

Bluewin (Swisscom)! TOP! Keine Ausfälle, immer die bezahlte geschwindigkeit (bzw. bei mir immer minimum 200 kbit/s mehr!)

Preise sind hier in der Schweiz ja eh fast überall gleich.

@ [user:21486]
Wir würden Dich zwar schrecklich vermissen , aber so ein paar Wochen online Verzicht ist doch auszuhalten-oder?

jaaaa die Ausreden kenne ich auch....und wo schlingelt man stattdessen herum...na? genau^^
soweit ich weiß, gibbet auch Internetcafes oder freunde die on sind*gg*

Gibt es eigentlich eine Alternative, wenn im Haus laut Aussage von Alice (die wiederum haben ihre Information von der Telekom) kein ADSL möglich ist?

Ich bin vor wenigen Tagen umgezogen und habe diese Hiobsbotschaft erst heute erhalten. Eigentlich sollte Anfang des Monats ein 4000er-Anschluß eingerichtet werden. Erschwerend kommt hinzu, daß wir uns den Anschluß auch noch zu zweit teilen müssen.

Was nun?

Bin nun absolut ratlos. Für schnelle Tipps oder Alternativen wäre ich sehr dankbar.

Ein Freund von mir hat SkyDSL mit Satellit. Funktioniert in der Regel gut, bei schlechtem Wetter kann die Verbindung etw. langsamer werden, Upstream natürlich normalerweise nur ISDN.
Ist zum Zocken ungeeignet (ping>200).

http://www.teles-skydsl.de/

Und falls du hohen Traffic hast, müsstest du den einschränken, hier siehst du noch, was mit Leuten passiert, die oft viel Traffic haben:
https://service.skydsl.de/monitor/fair.html
Auch ne Möglichkeit, sein Netz nicht aufrüsten zu müssen. ;)

Insgesamt zahlste wohl mehr als ein normaler DSL-Kunde, aber es hält sich wohl noch in Grenzen meint mein Kollege, also so teuer wie DSL vor nen paar Jahren vielleicht...

Wir gucken übrigens nun auch über Alice- Tv, ist ca.3€ günstiger wie unser bisheriger Kabelanschlussanbieter, wie bereits erwähnt- ich bin voll zufrieden mit Alice und würde es jedem empfehlen

Alice hat mir aus dubiosen Gründen erklärt, daß ADSL in unserem Haus nicht verfügbar sei...bevor mir die angeblichen Gründe mitgeteilt wurden (in der eMail stand nur "Wir bedauern, daß wir ihren Auftrag nicht ausführen können...blablabla"), bin ich in der Hotline erstmal wieder eine Minute in den Hintergrund bzw. in die Warteschleife gekickt worden, da wohl erstmal irgendwas besprochen werden mußte.

Einen Tag später ging ich zum T-Punkt, dort sagte man mir, daß es kein Problem sei, ein Nachbar über uns hätte T-DSL 6000.

Hat es sich für Alice vielleicht nicht rentiert, daß wir eine "Alice Light Flat" ohne Telefonnutzung bei nicht vorhandenem Telefonanschluß einrichten zu lassen, war man aber zu feige, uns dies mitzuteilen?

Nun kann sich jeder seine eigene Meinung über Alice bilden, bei mir jedenfalls hat die sich nun drastisch geändert...

Mal sehen, wie es weitergeht. HanseNet jedenfalls kann mir gestohlen bleiben.

Also ich warte schon seit meinem Umzug Ende April/ Anfang Mai auf meine Leitung. Und ich warte auch bei Alice. Alice sagte mir Anfangs eine Einrichtungszeit von ca. 10 Tagen zu, nach mehrmaligen Telefonaten vertrat man die Aussage, die Telekom hätte den (mir nicht näher bekannten und auch von Alice nicht näher erläuterten) Port noch nicht freigeschaltet.

Ende vom Lied: ich sitz immer noch ohne Netz daheim, muss alle Onlinegeschäfte während der Arbeitszeit tätigen und bin überhaupt nicht mehr so frei wie früher


Ich mag Alice nicht mehr. Egal, wie sie aussieht.

jo geht mir genauso..warte jetzt mittlerweile seit ca. 4 wochen auf meine leitung, obwohl man mir gesagt hat, das sie innerhalb von 10 tagen da sein würde.

naja aber ich brauchte einen anbieter mit ohne vertragslaufzeit, deswegen musste ich die sexy alice nehmen.

ich hatte die gleichen probleme mit alice. der anschluss hat mehrere wochen auf sich warten lassen. nach einigen telefonaten mit deren callcenter kam er denn auch und alles funktionierte wies sollte. meistens zumindest (abgesehen von diversen unannehmlichkeiten wie zb. kompletter netzausfall in meinem straßenzug über 5 tage ua.) . dann bin ich umgezogen und habe den anschluss mitgenommen, besser gesagt habe ihn mitnehmen wollen. das hat die stehts freundlichen (das muss betont werden!) mitarbeiter scheinbar überfordert, sie habens auf jeden fall nicht geschafft mich+meine adresse+meinen anschluss von punkt a zu punkt b in selbiger stadt zu ändern.
9 wochen.
vertrag gekündigt, grundgebühr einbehalten.
es geht doch nichts über farbige tiere. wie den rosaroten panther. und stöver. und michael sommer. und überhaupt. miserabler konzern aber er funktioniert.

Nach mehreren Versuchen bei Arcor, Telekom, AOL usw. einen Anschluss zu bekommen, bin ich bei netcologne gelandet und bis dato äusserst zufrieden. Der Verkäufer war sehr nett, die Anschlussgeräte konnte ich mir in einem Telefonladen meiner Wahl ohne weitere Kosten abholen, der Telefonsupport ist super (kein ausgelagertes Callcenter, sondern firmenintern, freundlich, fähig und kostenfrei) und der Anschluss war nach 2 Wochen installiert (der Mensch von einer kleinen Telefonanschließfirma war überpünktlich, schnell und ein Meister seiner Zunft).
Nach schlimmen Erfahrungen mit dem Marktführer in magenta (man sollte den Sauhaufen boykottieren wo es nur geht), ist nun alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Suche dringenden Rat, da ich seit meinem Umzug Anfang Mai dank der Intransparenz der Anbieter noch immer ohne Anschluß dastehe...

...sowohl bei Alice, o2 als auch bei Versatel haben ich und mein Mitbewohner nun hintereinand