Hallo liebe Knet-Gemeinde,

nach jahrelangem Ausbeutens hab ich es endlich geschafft, meinem bisherigen Handy-Netzbetreiber T-Mobile zu kündigen und werde nun evtl. einen O2 Genion Vertrag abschließen. Dies will ich aber nur, wenn ich mir 100% sicher sein kann, dass die Homezone mehrere Male umlegen ist, soweit technisch verfügbar, ansonsten ist es unrentabel für mich, da ich das nächste Jahr vielleicht noch zweimal umziehe.

Hierzu ein Auszug aus den AGB's:

4.5 Die Änderung der Adresse, in deren Umkreis der Kunde die Homezone-Option nutzt („Homezone-Adresse“), ist nach Vertragsschluss nur im Rahmen der vorhandenen technischen und betrieblichen Umstände möglich. Sofern eine vom Kunden gewünschte Änderung der Homezone-Adresse nicht möglich ist, ergibt sich daraus kein Recht zur Kündigung oder zur Vertragsanpassung

Also mit dem Vorwand "betrieblicher Umstände" könnten sie mir den Homezone-Wechsel theoretisch unterbinden. Hat hier vielleicht schonmal wer Erfahrungen in dieser Richtung gesammelt und kann mir weiterhelfen?

edit: Achja, die AGBs:
http://www.o2online.de/o2/meta/agbs/tarife,property=Original.pdf

Also in meinem Bekanntenkreis haben fast alle den Genion-Vertrag.
Und alle lassen ihn auf die selbe Adresse laufen. Das ist die Adresse die am zentralsten liegt.
Hör dich doch einfach mal um wo ein guter Standort dafür ist.

Ich habs auch und bin eigentlich sehr zufrieden damit.

Ich habe seit etwas mehr als vier Jahren einen Genion-Vertrag und bin bisher eigentlich ganz zufrieden damit. Einen Wechsel der Homezone habe ich noch nicht gemacht, allerdings geht die bei mir - je nach Himmelsrichtung - bis zu 5 km um meine angemeldete Adresse rum. Soweit ich weiss, ist der Wechsel nicht ganz ohne Papierkrieg und vor allem nicht kostenlos zu haben.
Der Hauptgrund war damals für mich, dass ich meine alte (Telekom-) Festnetz-Nummer "mitnehmen" konnte, das hat den Vorteil, dass man auch unterwegs auf der Festnetz-Nr. erreichbar ist.
Bis auf kleinere Anfangsschwierigkeiten (Genion war damals noch ganz neu) und einmaligen, kleinen Differenzen wegen einer nichtbezahlten Rechnung hatte ich bisher keine Probleme damit.

Also Papierkrieg gibts nicht bei nem Wechsel der Homezone. Geht innerhalb von ein paar Minuten direkt über die o2-Website. Kostet dann allerdings 7,50 Euro. Kann man im Notfall natürlich einmal verkraften, aber besser vorher umhören welcher Standort gut ist.

Die Einschränkung in den AGBs machen die wohl nur, damit du nicht einfach deinen Vertrag kündigen kannst, wenn an deiner neuen Adresse kein o2-Empfang (und damit keine Homezone) verfügbar sein sollte. Das trifft aber eh nur zu, wenn du an den Arsch der Welt ziehst

Aber wenn Du die Adressen in etwa schon kennst, kannst das ja schon mal ausprobieren.

Die Erfahrungen sagen mir, dass es am sinnvollsten ist,
sich einen guten Berater in einer der Geschäftsstellen zu suchen.
Ich war nicht immer zufrieden mit O2,
bis ich einen guten kundenfreundlichen Shop gefunden habe.
Der Geschäftsinhaber schafft es meine Meinung über Genion zu ändern und hat mir schon gute Tips gegeben.
Und das liegt bestimmt nicht nur an meinem Charme.
Die Homezone zu wechseln wird dich zwar beim zweiten Mal etwas kosten, wenn auch nur 7,50 Euro. Vor allem solltest du dich erkundigen, ob an diesem Ort die Homezone möglich ist. Lass es dir am besten schriftlich oder mit dem Namen eines Mitarbeiters bestätigen.
Aber ansonsten kann ich es nur empfehlen.

Wow, erstmal vielen Dank für die vielen hilfreichen Antworten.

Es ging mir hauptsächlich um negative Erfahrungen mit dem Homezonewechsel, die Verfügbarkeit hab ich dank des Homezonechecks im Internet bereits geprüft. Sogar hier bei uns (Kleines Dorf im tiefsten Oberbayern) ist Homezone verfügbar . Also wenn der Wechsel (den ich im nächsten Jahr wie gesagt zweimal vollziehen werde) so unkompliziert per Internet geht, liegts wohl wirklich hauptsächlich an der Verfügbarkeit, ob die Homezone umgestellt werden kann oder nicht. Schön. Und 7,50 Euro find ich auch relativ günstig, aber wahrscheinlich bin ich einfach noch die Telekom-Preise gewöhnt

@Kartoffelkifferin Bist Du sicher es war DEIN Charme, dass Du immernoch bei 02 bist?

Hab auch den genion vertrag mit homezone (aber übers internet: 200sms inklusive... dafür krieg ich keine papierrechnung; das angebot wurde aber jetz auf 120 runtergeschraubt)

bin auch zufrieden...
o2 hat zwar allgemein ein schlechtes netz wie ich finde... empfangsstärke und quali aber die bestimmt besten angebote und ich mein es reicht.

Hab in der ganzen Stadt homezone (scheint n oft gemachter fehler zu sein) - finds aber geil ^^

was für n fehler? wenn du in der ganzen stadt billig telefonierst? egal...

ich find das netz von o2 eigentlich ok, wenns weg ist hat man halt das von D1.

aber zum vertragswechsel usw. muss man glaub ich als online kunde ne teuere 0190er nummer wählen... hat jemand erfahrungen damit gemacht? (warteschleifen usw.)

hast du n link zu schülertarifen, [user:4956]?

hab schon lange o2 mit homezone. klappt alles wunderbar bin sogar schon umgezogen und nu hab ich sogar noch besseren home empfang. da wo ich vorher gewohnt hab konnte ich bis in den nächsten ort inne bar fahren und hatte dort noch home ^^

was für n fehler? wenn du in der ganzen stadt billig telefonierst? egal... ich find das netz von o2 eigentlich ok, wenns weg ist hat man halt das von D1. Quelle: Pazifist ist Fowler in Post #633699, Erfahrungen mit O2 Homezone

Es ist nunmal ein Fehler von 02, wenn du in der ganzen Stadt Homezone hast... was soll man tun... ist zwar geil.. bleibt aber immernoch ein Fehler bzw eine Fehlfunktion

..also für den Benutzer ist O2 ja noch ganz lässig, aber für den der anruft isses doch nur ne Strafe. Ausgerechnet einer meiner besten Kumpels hat O2 (der einzige Bekannte mit O2!) und wenn ich mir da jedesmal meine Telefonrechnung anschaue (er hat keinen Festanschluss) dann kommen mir die Tränen. *grummel*

kostet das nicht genausoviel wie ins festnetz, wenn man den in seiner homezone anruft (mit der homezonenummer)?

*push*

Pazifist ist Fowler's Frage find ich echt interessant, ich hab auch mal was von günstigeren Kosten für den Anrufer auf die Homezonenummer gehört. Aber auf der O2 Homepage finde ich nur die Kosten für den Handy-Besitzer und hoffentlich zukünftigen O2-Kunden.

Leider weiß ich auch nix genaues darüber. Habe nur mal auf die Rechnung gelinst und da wurde halt ein Gespräch das 2-3 Stunden ging mit über 25Euros abgerechnet...er hat aber auch glaube ich den miesesten Tarif...

Oha... aber da hast Du wahrscheinlich auf eine normale Handy-Nummer angerufen?

Öhh, ja klar war es eine Handy-Nr., aber der Gesprächspartner war in seiner O2 Homezone (laut seiner Aussage). Würd mich jetzt aber auch interessieren....also die Tarife...

man kann ja auch seine festnetznummer behalten, deswegen denk ich, wenn man die anruft, dass man nur die normalen kosten eines orts/festnetzgesprächs zahlt.

@Pazifist ist Fowler

Ja aber das kann doch nicht davon abhängen ob man vorher ne Festnetznummer hatte oder nicht (mein Kumpel wohnt in Berlin und hatte dort nie einen Festanschluss) sonst wäre die Homezone doch sinnlos oder nicht? Da gibts doch sogar son Symbol auffem Handy wenn man in seiner HZ ist oder? *verwirrtsei* *o2misstrau* ;)

Hab mal nachgeforscht:

Festnetznummer Bei O2 Genion erhalten Sie neben Ihrer Mobilfunknummer zusätzlich eine Festnetznummer aus dem Ortsnetz Ihrer Homezone-Adresse (z.B. 089 ..., 040 ...). Der Vorteil: Sie sind für Ihre Gesprächspartner zu Festnetztarifen erreichbar. Sie haben sogar die Möglichkeit, Ihre bisherige Festnetznummer der Deutschen Telekom zu Ihrer neuen O2 Genion Festnetznummer zu machen! So sparen Sie die monatliche Grundgebühr für den Festnetzanschluss und bleiben weiterhin über diese Nummer erreichbar.

http://www.o2online.de/o2/interessenten/tarife/postpaid/genion/tarifdetails/index.html?nidx=1

Nur was passiert wenn jemand meine Homezone-Nummer anruft und ich bin nicht in der Homezone? Is dann keine Verbindung? Oder wird er automatisch zur Handy-Nummer weitergeleitet?

Alles klar ich rufe sofort den Kollegen an....*gggrrrr*




edit
Ist aber nicht bei allen Tarifen so wies ausschaut...mmhmm

mom, ich hab hier grad ne Telefonrechnung rumliegen (bin bei Arcor)

zur Homeanschlußnummer eines Kumpels:

11:35 Uhr 2min 0,0776€
19:45 Uhr 1min 0,0216€

steht auf der Rechnung auch unter Verbindungen Inland, Ort

zur Mobilfunknummer des selbigen Kumpels, steht dann in der Rechnung unter Verbindungen Mobil, O2:

08:56 Uhr 2min 0,4828€

der Pazifist hat also recht, zur Homenummer zahlt man den normalen Ortstarif

Meineswissens zahlt der Anrufer an die Festnetz-Nummer den üblichen Festnetzpreis, je nachdem ob Orts-, Nah- oder Ferngespräch.
Sobald sich der angerufene O2-Kunde ausserhalb seiner Homezone befindet, werden die Anrufe "weitergeleitet" auf seine Mobilnr., die zusätzlichen Kosten trägt der Angerufene (also der O2-Kunde). Für den Anrufer ändert sich also preislich nichts, egal, wo sich der Angerufene aufhält.

Das war am 20.09.2004 aber davon abgesehen bin ich schon knapp 2 Jahre absolut zufireden mit meinem o2-Vertrag. Die Homezone bezieht sich auf einen ca 3-4km-Radius über 22926 und ich habe nicht über 40€ Rechnung im Monat obwohl ich recht viel telefoniere.

Nur müsste ich mal anrufen, dass die meine 100 Frei SMS/Monat mal in Freiminuten umwandeln sollen...

Auch wenn der Fred schon ziemlich alt ist...

Ich habe nun auch schon über ein Jahr O² und bin mehr als zufrieden.
Hab teilweise über 4 km Home.

Meine Freundin holt sich jetzt noch für 45€ das komplettpaket (Klick).
Also DSL-Anschluss + 4 MBit/s DSL-Flatarate + Telefonflatrate
Die 45€ teilt sie sich mit der Mitbewohnerin...

Ihren Genion-Vertrag behält sie...(9,99)

Macht für 32,50€ das Komplettpaket und sogar noch den Festnetz-Telefonanschluss dazu...