So gehts natürlich auch.
Ich war der Meinung dass mein DSL Vertrag bei der Telekom jetzt ausläuft und hab mich bei 1und1 angemeldet. Dazu gehörte auch ein kostenloses Hardwarepaket, also die DSL Fritz Box.
Erst danach hab ich gemerkt dass der Vertrag mit der Telekom noch ein halbes Jahr läuft. Also Wiederrufsrecht rausgesucht. 1 Woche später Kündigung losgeschick. Inzwischen bekam ich allerdings nen Zettel von GLS (Genberal Logistic System) dass das Paket von 1und1 nicht zugestellt werden konnte. Ich also da angerufen, dass ich das Paket nicht mehr haben will. Dass sollte ich aber dem Lieferanten sagen. Da ich aber erst abend immer zuhause bin hab ich mir das in die Firma schicken lassen.
Was ich nicht bedacht hatte: Meine Firma nam das Paket an und ich durfte mir dass im Lager abholen.
Jetzt hatte ich aber keine Lust das zurück zu schicken und Porto zu bezahlen. Also bei 1und1 angerufen, dass ich das Paket zurückgeschickt hab und ob meine Kündigung schon eingetroffen ist. Die nette Dame sagte mir dann, da ich keinerlei Informationen über den Rücksendegrund beigelegt hatte, bzw. ihr auch nicht sagen konnte an welche Adresse von 1und1 (da gibts wohl mehrere) ich das Paket genau geschickt hatte, dieses nicht zuzuordnen wäre wenn es denn ankäme und wahrscheinlich nicht wiederauftaucht.

Da ich online noch schnell beim 1un1 Infocenter meine Kontodaten geändert hatte, konnten diese mir auch die 9,60 Versandgebühren nicht abbuchen.

Jetzt seh ich heut hab ich 2 e-mails von 1und1: Eine Gutschrift im Wert von 19,98 € und eine Mahnung im Wert von 19,98 € für die Grundgebühr Flatrate sowie 1und1 DSL Phone.

Da ruf ich da grad an um mich zu erkundigen ob mein Vertrag endlich storniert wurde und ob ich noch etwas bezahlen müsste.
Anwort: 19,20 € weil 9,60 Versand und 9,60 € weil Verwaltungsaufwand weil man das Geld nicht abbuchen konnte.
Sag ich, mir wurde beim letzten Gespräch mit dem Mitarbeiter gesagt dass ich die Versandkosten nicht zu bezahlen bräuchte da ich die Kündigung vorher rausgeschickt hatte, bevor dass Paket unterwegs war.
Erstmal durchgestellt worden zur Rechnungsabteilung, und wola ich muss nichts mehr bezahlen die Versandkosten + Aufwandskosten werden mir gutgeschrieben.

Vorher: DSL
Nachher DSL und 1 DSL FritzBox
Aufwand: 1 Anmeldung bei 1&1 online, 3 Telefonate Servicenummer a ~ 1€, Paket aus Lager holen
Kosten: ~0,00 Euro (Telefonkosten durfte meine Firma übernehmen)

Nicht schlecht, auch wenn das wohl kaum beasichtigt war


Jaja, wieder ein Beweiss, dass Konkurrenz das Geschäft belebt

Kopfschüttel.... über Dich

Na doll.
Lass uns alle an die Strippen haengen um von der deutschen Post Briefmarken abzustauben...

Hey das ist doch nur der Beweis dass es heutzutage doch noch was umsonst gibt!

Und beabsichtigt wars wirklich net und am Anfang war ich auch noch gewillt die Versandkosten zu bezahlen, bzw das Paket zurück zu senden Hat sich durch die Telefonate so ergeben...


Das mit den Briefmarken versteh ich net

Paradoxe Intervention.
In diesem Fall aber nichtmal soo paradox - ich finds nur halt ganz schoen laecherlich wie man das Zufallsprodukt eines elends buerokratischen Aktes, wo man zufaellig einmal was gewinnt, so feiern kann. Weil aber Menschen ganz schoen gierig sind, muss es nichtmal ne Fritzbox sein - auch fuer Briefmarken (unwichtig!) wuerden einige sicher schon die Post anrufen und welche bestellen, um dann Kontodaten zu aendern etc etc etc.
darum gings.
und umsonst ist es deswegen noch lange nicht, faktisch nur geklaut.

na und? was ist daran nicht in ordnung? man darf sich ja wohl freuen wenn man mal so ein glück hat!

kopfschüttel....über manch ach soooo ehrliche menschen

für alle dies nicht verstanden haben : wola ist französich und schreibt sich VÒILA

Falsch. Vòila schreibt sich Voilà.

wo ist da der Unterschied

beim `

Genau. Er hat Vòila geschrieben. Richtig ist Voilà.

GEBEZU

Aber er hat WOLA geschrieben....