Hallo, jemand den ich kenne kommt nicht mehr ins Internet rein (vorher war das kein Problem), weil er irgendwo (wahrscheinlich) ein Häkchen weggemacht hat oder ein Kreuzchen falsch gesetzt hat.

Dieser jemand ist auch ziemlich ... unbedarft, was Computerprobleme angeht.

Die Kiste ist uralt, es läuft Windows 98 (soweit ich das erkennen konnte) und der Arbeitsspeicher ist eine Katastrophe.
Aber das tut nichts zur Sache.

Das Problem:
Es ist ganz einfach so, dass, wenn Firefox gestartet wird (oder IE) die weiße Seite erscheint: Keine Verbindung zum Server. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung blablabla ...

Ich hab versprochen mich darum zu kümmern, weil jemand gesagt hat, dass ich mich gut mit Computern auskennen würde ()

Jetzt ruht meine letzte Hoffnung auf euch.
Bitte sagt mir wo überall die Fehlerquelle zu finden sein könnte.
Nur mal so ganz allgemein. Ich weiß, es ist wohl kein großes Problem, und mir ist so, als ob ich es auch wissen müsste, aber ich hab irgendwie ein Brett vorm Kopf.

Hardware-Fehler sind auszuschließen.

Ich guck im laufe des Tages noch mal rein, bitte sagt mir wo die Fehlerquelle liegen könnte.

Router neustarten. So als ersten Versuch ;)

win 98?

modenverbindungen überprüfen...die nummern der dfü verbindung....pw's...

DFÜ-Verbindung(en) überpüft?

firewall ausschalten! dieses Problem hab ich auch!Nur habe ich ein neueres modem

Also in den Internet-Optionen/Verbindungen gibt es keine Daten in der Liste ...
(ist allerdings auch bei mir so).

Modemverbindungen im Hardwaremanager überprüfen?

Ich glaub das übersteigt doch alles meine Fähigkeiten ... Aber mal sehen ... ich lese hier und mache das alles mal was ihr hier schreibt.

Danke erstmal!

Cool.

Das kann alles Mögliche sein :)

Viel Spaß ;)

"Hallo Hotline? Ich habe aus Versehen das Internet gelöscht. Können Sie mir helfen?"

"Ach, Sie waren das..."

hat er überhaupt nen internet provider ?

ja, ein zweiter pc läuft ohne probleme mit internet.

naja, egal ... werd ich ihm meldung erstatten.


und das internet kann man löschen? ehrlich?
gott sei dank ist mir das bis jetzt noch nicht passiert ...

Nur Chuck Norris kann das Internet löschen

also ich hab bei dem freund von meiner mutter mal ne cd gefunden, wo "internet" drauf stand. also wenn ers aus versehen gelöscht haben sollte, kann ich ne sicherung besorgen...?

Verkaufe das Internet auf 4.586 DVDs.
Wahlweise auch ohne Pornoseiten auf 7 CDs...

is doch schon längst verkauft

Versand nur per 5,25" Floppy

Geht der über Analog/ISDN/BK(Cable)/DSL ins internet? wäre evtl. noch hilfreich zu wissen?

Also ich gehe mal davon aus, dass ein Router verwendet wird und der Computer über LAN ins Internet kommt.

Mach mal folgendes: Geh auf start ->ausführen-> cmd

Dort gibst du "ping google.de" ein.
Kommt was in Rihctung:
Antwort von ....

ist alles i.O.

Wenn nicht, dann geh mal auf start -> ausführen ->
Ins Feld winipcfg eingeben und OK

Dann im Dropdownmenü die Netzwerkkarte auswählen und mir mal die ipadresse subnet-mask, standard-gateway und dhcp server durchgeben.



Des weiteren solltest du noch schauen ob kein Proxy im Webbrowser (sowohl Firefox als auch IE) aktiviert ist und mal testweise Firewalls deaktivieren, falls welche aktiviert wurden.

genau, gib mir deine ip adresse und deaktivier die firewall
scnr

Post #1079868 wie böse

wieso soll es böse sein wenn ich nach seiner internen IP Adresse frage (192.168.x.x)?

Die externe IP Adresse lässt sich so nicht anzeigen, die weiß nur der DSL Router.

Wollte halt sehen, ob seine interne IP im richtigen Adressbereich liegt.